FAQs

購物須知

  • 【購物流程】

    從付款到您收到貨品約需 2 至 5 個工作天。

  • 【付款方式】

    我們提供ATM銀行帳號供您轉帳付款。

    匯款收款人: 許詠婷

    銀行名稱 : 中國信託 (士林分行)

    銀行代號 : 822

    帳戶號碼 : 285540123314


    ※注意 : 當您完成匯款時,請透過電子郵件,LINE@帳號聯絡我們(電子郵件:shopsmiss2022@gmail.com / 官網line@帳號:@xus1849n),以便確認您的款項,也請保存您的匯款收據與訂單號碼,以便日後查詢。

  • 【運費說明】

     宅配到府(離島除外):郵局包裹寄送費用60元,全館優惠滿500元免運費。

  • 【發貨及收貨時間】

    宅配 : 訂單成立確認收到匯款後隔日會進行出貨,通常是出貨後的下一個工作日送達。

  • 【退換貨政策】

    1. 如收到瑕疵請第一時間與官方LINE聯絡我


    商品必須是全新的狀態(下水後也無法更換)含發票要一併退回 ,而且完整包裝。


    (缺ㄧ我們都無法辦理退貨,如未將此筆訂單包裹中的所有內容物妥善包裝、完整寄回,需請您自費郵資補件。

    2. 收到商品時,請全程錄影確保大家的權益

    3. 若因瑕疵請務必收件3天內與我們聯繫退貨事宜。

    4. 貼身物品無法退換貨(內褲、襪子類)一旦打開過,除了瑕疵(破掉)即無法退換貨(因無法證明沒有使用過)。

    5. 若非商品本身的瑕疵問題,退換貨請買方自行吸收運費及其他手續費。


     


    特別提醒 -

    本公司為了保障每位客人購買到真正全新的商品的權益,不接受「要使用過才知道好不好用」或類似的理由要求已使用過之商品的退貨。

    請注意:商品一旦無法恢復全新的狀態,恕無法辦理退貨,敬請見諒。


    請大家看清楚再下單!!

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  • 【退款申請說明】

    請您提供正確的匯款帳號,以利完成退款手續,確認符合我們的退款標準,且資料確認無誤後,我們5個工作天內會再將款項退到您的帳戶

  • 【退換貨申請說明】

    請透過網站「聯絡我們」聯絡我們提出申請,並且提供您的

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    6. E-MAIL

    我們會用最快的速度與您聯繫。

    若有傳送貨況圖片的必要,亦可透過客服信箱或者官網line來傳送。

    客服信箱:shopsmiss2022@gmail.com

    官網line: @xus1849n官方Line

  • 【發票開立】

    本公司合法開立統一發票,發票均隨貨附上,請您收到商品包裹時留意,勿將發票遺失丟棄,恕無法補發。

    發票如需打上統一編號,請於結帳時於備註欄留言統一編號資料。

     

    若您有其他疑問,歡迎點選本頁「聯絡我們」傳送訊息,我們將盡快為您解答。

如果有不清楚的歡迎私訊官方LINE@xus1849n(這個比較快聯絡到我們喲)